All’alba del 2024, l’intelligenza artificiale (AI) sta delineando un nuovo orizzonte nel panorama del business globale. La convergenza di innovazioni tecnologiche, investimenti stratosferici e una fiera competizione per far emergere i migliori talenti, sta plasmando un futuro dove l’AI ridefinirà i paradigmi aziendali. Questa rivoluzione digitale promette di riscrivere le regole del gioco in termini di crescita dei ricavi, gestione operativa, coinvolgimento di clienti e collaboratori e sviluppo di nuovi modelli di business.

Predizioni per il Business AI nel 2024

  1. Il Vantaggio Competitivo dell’AI: Le aziende che nel 2024 effettueranno scelte strategiche nell’implementazione dell’AI generativa (GenAI) acquisiranno un vantaggio significativo. Tuttavia, l’adozione della GenAI non si limita al semplice utilizzo delle nuove funzionalità nelle applicazioni aziendali. Sarà fondamentale sfruttare la sua personalizzabilità e scalabilità, con un occhio attento anche ai relativi rischi.
  2. La GenAI e il Nuovo Ruolo dei Leader: La GenAI cambierà il modo in cui quasi tutti lavorano, in particolar modo i leader delle aziende. Il compito dei dirigenti sarà quello di capire come l’AI possa non solo supportare ma sostituire i processi esistenti, rivoluzionando il modo in cui si concepisce la leadership.
  3. La Fiducia nell’AI: Il 2024 sarà un anno cruciale per la fiducia nell’AI. L’affidabilità diventerà cruciale non solo in termini di sistemi sicuri e conformi, ma anche nella scelta di soluzioni adeguate, basate su dati corretti, politiche ben delineate e una supervisione rigorosa.
  4. GenAI: Il Legame Mancante con i Dati: La GenAI rappresenterà la chiave per trasformare in modo efficiente grandi volumi di dati in valore. Nonostante questo, sarà necessario un lavoro di digitalizzazione e trasferimento dei dati sul cloud per sfruttare appieno le sue capacità.
  5. La Trasformazione attraverso la GenAI: La GenAI sta per accelerare il processo di trasformazione digitale, rendendolo più urgente e realizzabile. La sua capacità di interpretare dati non strutturati potenzierà in modo significativo le iniziative aziendali di modernizzazione dei dati.
  6. Nuove Classi di Prodotti e Servizi: La GenAI sta modificando radicalmente i metodi con cui le aziende sviluppano nuovi prodotti e servizi, facilitando attività creative e di sviluppo che prima richiedevano competenze tecniche specifiche, ora accessibili anche ai non programmatori.

Strategie da Adottare Immediatamente

  • Puntare in Alto: Per trarre vantaggio trasformativo dall’AI, valuta l’adozione di una versione personalizzata dei modelli AI disponibili tramite i fornitori di servizi cloud.
  • Priorità alle Persone: Incoraggia i tuoi team a sperimentare con l’AI e a ripensare i loro ruoli lavorativi, offrendo incentivi e opportunità di crescita per chi prende l’iniziativa.
  • Definire Priorità con Metodo: Stabilisci le priorità attraverso un’analisi metodica che valuti il valore dei processi, la loro scalabilità, il tempo attualmente impiegato e la natura dei dati a supporto.

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