L’intelligenza artificiale (AI) e il metaverso si stanno profilando come strumenti fondamentali per la sanità di domani, soprattutto per quanto riguarda la gestione organizzativa e il supporto a distanza.
L’AI, ad esempio, può avere un impatto significativo sugli aspetti organizzativi della sanità. Può contribuire alla gestione dei flussi di lavoro in ospedale, nelle case di comunità, negli ospedali di comunità. Nella pianificazione delle risorse e nell’ottimizzazione delle operazioni, liberando il personale sanitario da compiti amministrativi e permettendogli di concentrarsi sulle attività cliniche. L’AI può anche supportare la gestione dei dati dei pazienti, aiutando a organizzare e analizzare le informazioni in modo più efficace. Questo può contribuire a migliorare la qualità dell’assistenza, rendendo più facile per i medici e gli infermieri accedere alle informazioni di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno [2].
Il metaverso, d’altro canto, può offrire opportunità uniche per la governance dei processi a distanza. Per esempio, potrebbe permettere ai dirigenti sanitari di monitorare le operazioni di un ospedale o di un’intera rete di strutture sanitarie da una posizione remota. Potrebbero, ad esempio, osservare in tempo reale come viene utilizzato il personale, quali reparti sono più affollati e dove potrebbe essere necessario allocare ulteriori risorse. Questo tipo di visione a distanza potrebbe contribuire a migliorare l’efficienza e l’efficacia delle operazioni sanitarie [3].
Inoltre, il metaverso potrebbe fornire una piattaforma per la formazione del personale sanitario. Ad esempio, i medici potrebbero utilizzare la realtà virtuale per praticare procedure complesse in un ambiente sicuro prima di eseguirle su pazienti reali [1]. E il personale potrebbe partecipare a riunioni o a corsi di formazione senza dover fisicamente essere presenti, riducendo così i tempi di viaggio e consentendo una formazione più flessibile.
Infine, il metaverso potrebbe essere utilizzato per fornire supporto ai pazienti. Ad esempio, potrebbe essere possibile creare ambienti virtuali personalizzati per aiutare i pazienti a gestire la loro salute, fornendo informazioni e risorse su misura [7]. Inoltre, i medici potrebbero utilizzare il metaverso per condurre visite a distanza